Сервіс міста - героя — твого Харкова
Повідомляй про хвилюючі питання та отримуй результат.
Cфери роботи
Водопостачання та опалення
Охорона здоров'я та освіта
Інженерні мережі та об’єкти
Громадський транспорт
Дороги, сквери та парки
Торгова діяльність та реклама
Прибудинкові території
та житлове господарство
Якість надання послуг
Можливості
Помітивши питання, яке потребує вирішення службами, ви можете подзвонити, написати або ж просто сфотографувати і завантажити зображення об'єкта у своєму персональному кабінеті на веб-порталі або мобільному додатку.
Відтепер ви можете спостерігати за тим, як завдяки небайдужим харків'янам, таким як ви, наше місто змінюється на краще.
Задля забезпечення вашого комфорту, завжди актуальна інформація про планові або аварійні роботи у вашому кабінеті.
Постійно вдосконалюватись, розуміти наші сильні сторони - можливо лише завдяки вашому зворотному зв’язку.
Повідомити про хвилююче питання
можливо через:
Вебпортал надає можливість:
- 1. Зареєструвати онлайн повідомлення
- 2. Користуватись особистим кабінетом мешканця
- 3. Ознайомитись з плановими та аварійними роботами в місті та переглянути карту оголошень
- 4. Переглянути карту повідомлень від мешканців міста
- 5. Дізнатись про ТОП-20 актуальних питань мешканців
- Зареєструватися на порталі
Мобільний застосунок «1562 Харків» - створений, щоб стати Вашим надійним помічником у взаємодії з харківськими міськими службами, дозволяючи кожному мешканцю стати активною частиною великої команди з покращення нашого спільного житлово-комунального простору.
Основні переваги мобільного застосунку та можливості «1562 Харків»:
- - Швидкість та зручність подачі повідомлень.
- - Можливість додавати фотографії.
- - Зворотній зв’язок – отримуйте повідомлення про результати розгляду Вашого повідомлення, здійснюйте самостійне підтвердження виконання робіт.
- - Оголошення служб про тимчасове припинення надання комунальних послуг за Вашою адресою.
Впевнені, що разом ми зробимо наше місто кращим, зручнішим та безпечнішим місцем для життя.
Кол-центр
Кол-центр 1562 - це гаряча лінія, за допомогою якої ви можете подати повідомлення або отримати консультацію.
